Protection des données

Politique de confidentialité

Cette page décrit les données personnelles traitées via le site et le portail SapAngel, les finalités de ces traitements et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

SAPANGEL SA (SapAngel), c/o Eukleia Software SA, Chemin du Champ-des-Filles 36a, 1228 Plan-les-Ouates (GE), Suisse — IDE CHE-113.278.982 — est responsable des traitements de données personnelles réalisés via ce site et le portail membre.

Pour toute question relative à vos données : info@sapangel.com ou +41 22 301 30 04.

Information à compléter — le cas échéant, coordonnées d'un délégué à la protection des données ou d'un représentant dans l'UE.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires aux services demandés. Selon votre usage du site, cela concerne :

Formulaire de contact / candidature

Nom de l'entreprise et nom du contact
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Effectif indiqué et sujet d'intérêt sélectionné
Contenu libre du message transmis

Compte et espace membre

Identifiants de connexion (e-mail, mot de passe géré par le service d'authentification, ou connexion Google)
Profil : nom complet, entreprise, secteur, effectif, téléphone, e-mail
Données d'affiliation : formule, statut, dates, mode d'affiliation (licence ou parts)
Demandes de service adressées via l'espace membre (titre, message, statut)
Applications du portail activées pour votre compte et jetons temporaires d'ouverture de session applicative
Rôles applicatifs (membre, administrateur) déterminant vos accès

Données techniques

Journaux techniques générés par l'hébergement (adresse IP, horodatage, pages demandées, type de navigateur)
Données de session stockées dans votre navigateur pour vous maintenir connecté

3. Finalités et bases légales

Les traitements réalisés reposent sur les bases suivantes, au sens de la nLPD suisse et du RGPD lorsqu'il s'applique :

Répondre à vos demandes et candidatures — mesures précontractuelles prises à votre demande.
Créer et gérer votre compte et vos accès aux applications du portail — exécution du contrat.
Traiter les demandes de service adressées à SapAngel — exécution du contrat.
Assurer la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site et du portail — intérêt légitime.
Respecter nos obligations légales — notamment comptables et contractuelles.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage publicitaire et ne les revendons à aucun tiers.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées au sein de SapAngel et, le cas échéant, aux partenaires de l'écosystème directement concernés par votre demande (par exemple un partenaire fiduciaire pour une prestation comptable), dans la limite de ce qui est nécessaire à son traitement.

Nous recourons également à des prestataires techniques :

la plateforme d'hébergement et l'infrastructure applicative managée (base de données, authentification, fonctions serveur) qui hébergent le site et le portail ;
le service de polices web Google Fonts, sollicité lors de l'affichage des pages, qui reçoit de ce fait l'adresse IP de votre navigateur ;
le service d'authentification Google si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse et de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par les garanties contractuelles prévues par la réglementation applicable.

Information à compléter — liste nominative des sous-traitants (raison sociale, pays d'hébergement) et référence des garanties de transfert, à confirmer par l'éditeur.

5. Durées de conservation

Demandes de contact et candidatures non abouties : conservées le temps de l'échange, puis archivées.
Compte et données d'affiliation : conservés pendant la durée de la relation, puis selon les délais légaux de conservation applicables.
Demandes de service : conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
Jetons d'ouverture de session applicative : durée de validité très courte (quelques minutes), puis inutilisables.
Journaux techniques : durée limitée définie par l'hébergeur.

Information à compléter — durées chiffrées exactes (en mois ou années) à arrêter par l'éditeur pour chaque catégorie ci-dessus.

6. Cookies et stockage local

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience tiers. Il utilise uniquement du stockage local à votre navigateur, strictement nécessaire au fonctionnement :

conservation de votre session d'authentification, afin de vous maintenir connecté d'une page à l'autre ;
mémorisation temporaire de votre contexte de navigation (par exemple l'offre ou l'application depuis laquelle vous avez initié une action), effacée dès son utilisation ou à la fermeture de l'onglet.

Vous pouvez à tout moment vider ce stockage depuis les réglages de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du portail ne seront alors plus disponibles sans reconnexion.

7. Sécurité

Les accès aux données applicatives sont protégés par une authentification et par des règles d'autorisation appliquées côté serveur : chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données, les accès étendus étant réservés aux rôles d'administration. Les échanges avec le site sont chiffrés en transit (HTTPS).

8. Vos droits

Conformément à la nLPD suisse et, lorsqu'il s'applique, au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@sapangel.com. Nous pouvons demander un justificatif d'identité lorsque le doute existe sur l'identité du demandeur.

Vous pouvez également adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente : le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l'autorité de votre pays de résidence dans l'Union européenne.